售后服务

经典案例

免费一年上门服务

在保修期内及保修范围内,一年内实行免费上门服务

终身免费咨询服务

在任何时间、地点,韩众恒温器的用户,均可享受咨询服务

免费全天侯电话服务

提供全年365天,一天24小时电话热线(电话咨询/电话订购/电话诊断)服务

24小时全天侯即时响应

我们将确保对用户服务请求信息在24小时内响应到位

外置中央恒温热水器安装与保养

安装注意事项

1、任何情况下都不得使用与恒温器铭牌规定不符的其他种类的燃气;
2、保持通风,一定要选择安装在通风良好的空间,禁止安装在浴室和卧室;
3、严禁在燃气具或受冷暖风影响大的地方安装恒温器,以免造成不完全燃烧;
4、电源要使用220v/50HZ的交流电,电源三级插座必须可靠接地;
5、要与易燃物进行隔离,周围严禁摆放易燃、易爆及危险性物品,防止意外事故发生;
6、恒温器周围严禁晾晒衣服,堆放杂物以免影响热水房空气流通。

保养注意事项

1、为延长恒温器寿命和更安全经济的使用恒温器,要注意日常检查和维修,并且经常清扫;

2、检查各管路接头处是否完好,以防漏气、漏水,特别是输送燃气的橡胶软管,可能会因时间过长而产生裂纹漏气。对煤气管路 进行检查时要用肥皂水,不得使用明火检查。一旦发生漏气应立即关闭燃气总阀,停止使用,再进行更换破损管路;

3、恒温器运行时,确认系统已注满水。恒温器和恒温系统水管中的空气必须排尽,否则会产生噪音和引起系统运行故障;

4、燃烧器和喷嘴,建议用软刷或压缩空气清洁,以免损坏机器。不要使用化学药品。清洁外壳时,用湿布清洁,严禁使用腐蚀性 清洁剂;

5、定期检查空气入口和排烟口处有无物品堵塞;

6、一旦发生燃气泄露,严禁点火或触动排气扇等电器设备的开关。正确的操作应迅速打开门窗,让燃气自动排出到窗外,然后用 邻居家的电话请专业人员检查和维修。